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ご利用規約

商品注文方法

1.会員登録

会員登録は無料です。メンバー登録されると、ご利用時に必要な個人情報を入力する手間がかからず、注文確認やポイント確認が簡単にできます。 又、メンバーのみの多様な特典があります。
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2.お目当ての商品を探す

トップページでご覧頂ける商品を選んで頂き、お目当ての商品をお探し下さい。

3.買い物かごに入れる

商品の色やサイズ、ご購入個数などを決めて頂き、そのまま注文ページに進みたい方は、「今すぐ注文」ボタンを、買い物を続けたい方は、 「カートに追加」ボタンを押しから、「買い物を続ける」ボタンを押して下さい。
注文完了後、注文照会ページよりご注文内容・処理状況がご確認頂けます。

4.注文画面での操作について詳しくはコチラから

お支払いについて

銀行振込(楽天銀行・ジャパンネット銀行)・代金引換・クレジット払い、から選択できます。
銀行振込はお振込確認後、発送となります。

● 楽天銀行 サンバ支店 
  普通預金 7026037  シーラン株式会社

● ジャパンネット銀行 本店営業部 
  普通預金 7257312  シーラン株式会社 

クレジットカード決済は決済完了確認後、発送となります。SSLでの送信となります(※1)
※1 SSL保護により、データを暗号化し、プライバシーに関わる情報やクレジットカード番号、企業秘密などを安全に
送受信することができます。会員登録ページ、注文画面など、SSLを完全装備しておりますので、
安心してお買い物が出来ます。 SSLサーバ証明書、情報セキュリティ対策は、日本ベリサイン社(※2)を利用しております。

※2 日本ベリサイン社はSSLサーバ証明書、アクセス管理を実現するユーザ認証、電子証明書を活用した電子署名、
情報セキュリティコンサルティングサービスなどを提供するセキュリティプロバイダーです。

代金引換は商品到着時、宅配担当者にお支払となります。
ヤマト運輸の宅配便でお届けします。
全国一律(税抜き)¥500 となります。
代金引換の場合は、別途に代引手数料(税抜き)¥300 が加算されます。
また、商品到着日の指定(日時指定)は行う事ができませんのでご容赦ください。

※1回のご注文で(税抜き)3,000円以上ご購入の場合は送料無料となります。
※ポイント使用後のお買い上げ金額が(税抜き)3,000円未満の場合は送料がかかります。
※送料が無料となっても、代金引換の場合、代引手数料は発生しますのでご注意下さい。

消費税について

全て税込み価格となります。

商品返品について

※返金時の振込手数料はお客様ご負担となります。(送金手数料を引いた金額が送金となります)
商品の返品につきましては、未使用・未開封の商品に限ります。
事前に当店にご連絡頂いたうえ、商品の到着後1週間以内にお願いいたします。
返品のご連絡は問い合わせフォームよりお願いいたします。
恐れ入りますが、お客様のご都合による返送料はお客様ご負担でお願いします。

1.到着時における破損や商品違い(不良品等)があった場合

(1) 商品返品の理由をメールにてご連絡下さい。
在庫状況及び返品理由を確認して当店よりご連絡いたします。
在庫がある場合は商品を正しいものと交換させて頂きますが、
商品在庫がなく、正しい商品との交換が出来ない際には返金にて対応させて頂きますのでご容赦下さい。
(2) 当店より商品返送先をメールにてご連絡いたしますので商品の返品発送をお願い致します。
また、お手数ですが返品商品は誤配送を防止するために宅急便等追跡可能な方法にて発送してください。
(商品の返送は1週間以内の発送をお願い致します。商品返品の発送が遅れる場合はその旨ご連絡ください。)
尚、メールでもご連絡いたしますが返品送品の発送先は下記の住所となります。
※送料は当店で負担しますので着払いにて発送してください。

〒326-0333
栃木県足利市問屋町1184-7 シーラン株式会社 宛

(3) 商品を発送しましたらその旨メールにてご連絡下さい。
また、交換用の新しい商品が無い場合は、返金にて対応させていただきますので 返金振込先の銀行口座等もご連絡下さい。
(4) 当店にて商品の到着を確認しましたら、新しい商品を発送させていただきます。
また、在庫が無い場合は、指定口座に商品代金及び送料を振り込ませていただきますのでご容赦下さい。
(代引手数料が発生していた場合は、代引手数料も返金いたします。)

2.お客様都合での返品の場合

(1) 商品返品の理由をメールにてご連絡下さい。返品理由を確認して当店よりご連絡いたします。
(2) 当店より商品返送先をメールにてご連絡いたしますので商品の返品発送をお願い致します。
また、お手数ですが返品商品は誤配送を防止するために宅急便等追跡可能な方法にて発送してください。
(商品の返送は1週間以内の発送をお願い致します。商品返品の発送が遅れる場合はその旨ご連絡ください。)
尚、メールでもご連絡いたしますが返品送品の発送先は下記の住所となります。
※恐れ入りますが送料はお客様負担にてお願い致します。

〒326-0333
栃木県足利市問屋町1184-7 シーラン株式会社 宛

(3) 商品を発送しましたらその旨メールでご連絡いただくと共に、返金振込先の銀行口座等をご連絡下さい。
(4) 当店にて商品の到着を確認しましたら指定口座に商品代金のみを振り込ませていただきます。
(送料及び代引手数料は返金の対象外とさせていただきますのでご容赦下さい。)

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集荷 : ヤマト運輸 足利センター
お電話でのお荷物に関するお問合せ先 フリーダイヤル 0120-01-9625